Read in English for convenience. The binding text is the Spanish one further down the page, and if the two ever disagree, the Spanish governs.
The person responsible for your data
| Data controller | Luis Francisco Vidal Belda |
|---|---|
| Trading name | Locksmith Guardamar del Segura |
| NIF | 52715397H |
| Registered address | Avenida Maisonnave, 41, 3.º B, 03003 Alicante (Alicante), Spain |
| [email protected] | |
| Phone | +34 678 583 290 |
What data, and how it arrives
The site has no forms, no accounts and no analytics. Data reaches the business only if you get in touch:
- A phone call: your number and what you tell us about the job.
- WhatsApp: your number, profile name, messages, and any photos or location you send.
- Email: your address and what you write.
- At the job: the address, and the document you show to prove you may have the door, car or safe opened. It is checked, not copied.
- The invoice: the details tax law requires on it.
Why it is used, and on what basis
- To answer you and carry out the job you ask for: taking steps at your request and performing the contract (GDPR art. 6.1.b).
- To check you may have a property, vehicle or safe opened: the legitimate interest of protecting its owner and the business (art. 6.1.f).
- To issue invoices and keep accounts: a legal obligation (art. 6.1.c).
No marketing is sent, no profile is built and no decision is made about you automatically.
Who else may see it
- Website hosting: Cloudflare, which serves the site and sees the technical data of any visit (IP address, browser).
- Messaging: WhatsApp (Meta), if you choose to write that way.
- Email and phone providers used by the business.
- The tax adviser, for invoices, and public authorities when the law requires it.
Your data is never sold or passed on for anyone’s marketing.
Data leaving the EU
Cloudflare and Meta may process data in the United States. Both are certified under the EU–US Data Privacy Framework, which the European Commission recognises as giving adequate protection.
How long it is kept
- Calls and messages about a job that did not go ahead: up to a year, then deleted.
- Job details: while the work may give rise to claims, up to the general limitation period.
- Invoices: the period tax and commercial law require, currently up to six years.
What you can ask for
Access, rectification, erasure, objection, restriction and portability. Write to [email protected] saying what you want; you may be asked to confirm who you are. If you are not satisfied with the answer, you can complain to the Spanish Data Protection Agency (AEPD), www.aepd.es.
Política de privacidad de locksmithguardamardelsegura.es
Revisado por última vez el 6 de noviembre de 2026. En caso de discrepancia, prevalece este texto en español.
Responsable del tratamiento
| Responsable del tratamiento | Luis Francisco Vidal Belda |
|---|---|
| Nombre comercial | Locksmith Guardamar del Segura |
| NIF | 52715397H |
| Domicilio fiscal | Avenida Maisonnave, 41, 3.º B, 03003 Alicante (Alicante), España |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +34 678 583 290 |
Qué datos se tratan y cómo llegan
El sitio no tiene formularios, cuentas de usuario ni analítica. Los datos solo llegan al negocio si usted contacta:
- Por teléfono: su número y lo que nos cuente sobre el trabajo.
- Por WhatsApp: su número, nombre de perfil, mensajes y las fotos o la ubicación que envíe.
- Por correo electrónico: su dirección y lo que escriba.
- En el servicio: la dirección y el documento que muestre para acreditar que puede pedir la apertura de la puerta, el vehículo o la caja fuerte. Se comprueba, no se copia.
- En la factura: los datos que exige la normativa fiscal.
Finalidades y base jurídica
- Atenderle y realizar el trabajo que solicite: medidas precontractuales a petición suya y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Comprobar que puede pedir la apertura de un inmueble, vehículo o caja fuerte: interés legítimo de proteger a su propietario y al negocio (art. 6.1.f).
- Emitir facturas y llevar la contabilidad: obligación legal (art. 6.1.c).
No se envían comunicaciones comerciales, no se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas.
Destinatarios, por categorías
- Alojamiento web: Cloudflare, que sirve el sitio y ve los datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador).
- Mensajería: WhatsApp (Meta), si usted elige escribir por esa vía.
- Proveedores de correo y telefonía del negocio.
- La asesoría fiscal, para la facturación, y las administraciones públicas cuando lo exija la ley.
Sus datos no se venden ni se ceden para fines comerciales de nadie.
Transferencias internacionales
Cloudflare y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel de protección adecuado.
Plazos de conservación
- Llamadas y mensajes sobre un trabajo que no se realizó: hasta un año, y después se borran.
- Datos del servicio: mientras puedan derivarse reclamaciones, hasta el plazo general de prescripción.
- Facturas: el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil, actualmente hasta seis años.
Sus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escriba a [email protected] indicando qué derecho ejerce; puede pedírsele que acredite su identidad. Si no está conforme con la respuesta, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.